- регистрацию рецепта в журнале , проставление штампа Рецепт недействителен и возвращение покупателю (+)
- регистрацию рецепта в журнале и сохранение в аптеке
- возвращение рецепта покупателю и рекомендация посетителю о повторном обращении к медицинскому работнику
- сохранение рецепта в аптеке и связь по телефону с медицинским работником
Правильный вариант: регистрация рецепта в журнале, проставление штампа Рецепт недействителен и возвращение его посетителю. Нарушение обязательных реквизитов, формы, срока действия или порядка оформления делает рецепт недействительным для отпуска лекарственного препарата. Фармацевтический работник не имеет права самостоятельно исправлять документ, отпускать препарат по неправильно оформленному рецепту или заменять его устной договорённостью.
Сведения о таком рецепте вносят в соответствующий журнал, после чего на документе проставляют отметку Рецепт недействителен и возвращают его пациенту или его законному представителю. Это обеспечивает документальную фиксацию нарушения и исключает повторное предъявление рецепта в данной аптечной организации. Посетителю целесообразно разъяснить необходимость повторного обращения к медицинскому работнику для оформления нового рецепта, однако такая рекомендация не заменяет обязательные регистрационные действия.
Сохранение неправильно оформленного рецепта в аптеке допускается только в случаях, прямо предусмотренных нормативными требованиями, например для рецептов, подлежащих изъятию или хранению. Телефонный контакт с медицинским работником также не является стандартной заменой установленной процедуре: фармацевт не вправе самостоятельно подтверждать или корректировать назначения.
| Ситуация | Действие фармацевтического работника | Что недопустимо |
|---|---|---|
| Нарушены обязательные реквизиты рецепта | Зарегистрировать рецепт, поставить штамп Рецепт недействителен , вернуть посетителю | Отпускать лекарственный препарат по такому рецепту |
| В рецепте имеются исправления, не заверенные установленным образом | Признать документ недействительным и зафиксировать это в журнале | Самостоятельно вносить исправления или дописывать сведения |
| Истёк срок действия рецепта | Не осуществлять отпуск; оформить регистрацию нарушения и вернуть документ | Продлевать срок действия по просьбе пациента |
| Не указаны необходимые сведения о пациенте, препарате или медицинском работнике | Вернуть рецепт после проставления отметки о недействительности | Заменять отсутствующие данные устным сообщением или телефонным звонком |
| Посетитель просит принять рецепт временно | Разъяснить необходимость получения правильно оформленного рецепта | Резервировать или отпускать препарат без надлежащего рецепта |