Вопросы и ответы
Наша команда с радостью ответит на ваши вопросы.
Вопросы о работе сайта от наших клиентов
О работе сайта
Сразу же после оплаты вы можете скачать тесты в разделе «Мой профиль» — «Загрузки».
Также ссылки на скачивание придут вам на электронную почту.
Если вам нужна дополнительная копия — можете указать это в примечании, и мы вышлем её на вашу почту.
Вам не обязательно проходить процедуру регистрации. При оформлении заказа система сама создаст ваш профиль. Однако, вы можете зарегистрироваться в начале оформления заказа.
Вы не обязаны указывать свой телефон и адрес электронной почты. Телефон нужен для отчётности перед ФНС, а почта — для того, чтобы отправить вам ссылки на скачивание купленных тестов. Если не хотите указывать свой телефон — напишите 000, почту также можете придумать. Однако, почту мы рекомендуем указывать верную, чтобы все купленные товары оставались в вашем профиле и вы всегда могли зайти и скачать их.
Мы не передаем ваши данные никуда. Вы можете указать вместо телефона 000, придумать почту и имя. Вы можете зайти с включенным ВПН. Также мы не рассылаем спам и специальные предложения.
Поменять свою почту можно в личном кабинете, если не получается — свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Все материалы представлены в PDF формате, чтобы вы могли открыть их на ПК, планшете и смартфоне. Они также открываются Word-ом.
Мы обновляем базы 1 раз в квартал. На текущий момент наши базы соответствуют базам 2025 года
Мы не можем гарантировать точное соответствие вопросов, т.к. аккредитационные и аттестационные комиссии вправе минуть и видоизменять их по своему усмотрению. Наши базы соответствуют рекомендательным базам Минздрава Российской Федерации и крупным медицинским университетам. По ним готовятся свыше 95% врачей и медсестёр.
Главные вопросы по оплате
Финансовые вопросы
Процесс оформления заказа достаточно простой.
- Выберите нужную базу с тестами и ответами. Посмотрите список вопросов в базе в описании к товару.
- Добавьте товар в корзину.
- Укажите свои контактные данные
- Выберите удобный способ оплаты
- Сразу после оплаты вы можете скачать тесты с ответами в разделе «Мой профиль» — «Загрузки».
Вы можете оплатить следующими способами:
- Система быстрых платежей (через QR код без ввода данных карты)
- Картой Российских банков (Мастер кард, Виза, МИР)
- Международными картами (Виза и Мастеркард)
- Яндекс Пэй, Сберпей, Тинькоф Пэй.
Если возникли какие-то ошибки можно попробовать отключить ВПН, подождать пару минут и попробовать снова. Если и после этого возникают какие-то ошибки, то свяжитесь с нами.
Мы сотрудничаем с крупнейшим платежным сервисом Robokassa. Ваши данные нигде не сохраняются, у нас нет платных подписок.
Вы можете оплатить самым безопасным способом — через СБП (оплата через qr код), ведь в этом случае вы не вводите никаких данных.
На некоторых смартфонах (очень редко) иногда файл может не открыться. Чтобы он открылся достаточно переименовать его.
Если это не помогло — напишите нам и мы вышлем вам копию, которая откроется.
Да, оплата международной картой возможна. Иногда может возникать ошибка, если это произошло — попробуйте оформить заказ через пару минут.
Если у вас есть дополнительные вопросы — свяжитесь с нами удобным способом.