2) незамедлительно (+)
3) в течение 15 минут после получения карты вызова
4) в течение 10 минут после получения карты вызова
Правильный ответ: 2) незамедлительно. После регистрации вызова и получения диспетчерской картой вызова бригада скорой медицинской помощи должна начать выезд без необоснованной задержки. Диспетчер одновременно определяет приоритет вызова, выбирает наиболее близкую и доступную бригаду, передаёт ей сведения о пациенте и адресе, а бригада направляется к месту происшествия.
Фиксированные интервалы в 4, 10 или 15 минут не являются нормативом начала выезда. Их нельзя использовать как допустимое время ожидания перед отправлением бригады. Следует разграничивать момент выезда и время прибытия: выезд осуществляется сразу после передачи вызова, тогда как продолжительность следования зависит от срочности вызова, дорожной обстановки, удалённости, погодных условий и доступности медицинской бригады.
| Этап | Содержание | Особенности |
|---|---|---|
| Приём обращения | Диспетчер получает сведения о пациенте, состоянии, адресе и обстоятельствах происшествия. | Уточняются признаки жизнеугрожающего состояния и необходимость немедленного направления бригады. |
| Регистрация вызова | Формируется и оформляется карта вызова скорой медицинской помощи. | Информация фиксируется в информационной системе или установленной документации. |
| Приоритизация | Определяется срочность и категория вызова с учётом угрозы жизни и здоровью. | Приоритет имеют состояния с непосредственной угрозой жизни: остановка кровообращения, нарушение дыхания, шок, тяжёлая травма и другие критические состояния. |
| Передача вызова бригаде | Бригаде передаются адрес, повод к вызову, краткие сведения о состоянии пациента и особые обстоятельства. | При необходимости одновременно организуются дополнительные силы и взаимодействие с другими экстренными службами. |
| Выезд | Бригада начинает движение к месту вызова сразу после получения задания. | Ожидание установленного количества минут перед выездом нормативно не предусмотрено. |
| Следование к пациенту | Бригада прибывает по указанному адресу, используя оптимальный маршрут. | Фактическое время прибытия зависит от расстояния, транспортной ситуации, погодных условий и других объективных факторов. |
| Оказание помощи | Проводятся первичная оценка, стабилизация жизненно важных функций, лечение и решение вопроса о медицинской эвакуации. | Тактика определяется клиническим состоянием пациента, а не только поводом, указанным при обращении. |