2) врачом приемного отделения
3) фельдшером или медицинской сестрой по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам (+)
4) медицинским регистратором
Правильный ответ — 3). Направление выездной бригады относится к функциям оперативного отдела (диспетчерской службы) станции или отделения скорой медицинской помощи. Фельдшер либо медицинская сестра по приёму вызовов регистрирует обращение, уточняет адрес и клинически значимые обстоятельства, определяет срочность по установленным алгоритмам и передаёт информацию подходящей выездной бригаде.
Сотрудник экстренных служб может передать информацию о происшествии, однако не осуществляет медицинскую маршрутизацию бригады. Врач приёмного отделения начинает участвовать в оказании помощи после прибытия пациента в медицинскую организацию, а медицинский регистратор не обладает полномочиями по оперативному управлению выездными бригадами. Поэтому ключевым признаком правильного ответа является сочетание функций приёма вызова и передачи его выездной бригаде.
На практике диспетчерская служба также учитывает категорию срочности, профиль необходимой помощи, удалённость бригад, дорожную обстановку и наличие свободных экипажей. При изменении состояния пациента или поступлении дополнительных сведений приоритет вызова может быть пересмотрен, а бригаде передана уточнённая информация.
| Участник системы | Основная функция | Полномочия по направлению выездной бригады |
|---|---|---|
| Фельдшер по приёму вызовов | Приём, регистрация, уточнение сведений, оценка срочности и передача вызова | Да, в пределах должностных обязанностей и установленных алгоритмов |
| Медицинская сестра по приёму вызовов | Приём обращений и передача информации выездным бригадам | Да, согласно организации работы оперативного отдела |
| Сотрудник экстренных служб | Получение сообщения о происшествии и его передача в соответствующую службу | Нет, медицинскую маршрутизацию не выполняет |
| Врач приёмного отделения | Осмотр и лечение пациента после поступления в стационар | Как правило, нет |
| Медицинский регистратор | Регистрация пациентов и оформление документации | Нет |