- эффективность работы фирм производителей
- гигиеническое состояние полости рта пациентов
- уровень знаний населения о профилактике стоматологических заболеваний (+)
- качество оказания стоматологической помощи населению
Правильный ответ: уровень знаний населения о профилактике стоматологических заболеваний. Анкетирование относится к методам социологической и санитарно-просветительной оценки. С помощью стандартизированных вопросов выявляют, насколько население понимает причины возникновения кариеса и заболеваний пародонта, знает правила индивидуальной гигиены полости рта, значение фторидов, рационального питания, регулярных профилактических осмотров и профессиональной гигиены.
Анкетирование не заменяет клиническое обследование: фактическое гигиеническое состояние полости рта определяют с помощью стоматологических индексов, а качество медицинской помощи оценивают по медицинской документации, клиническим результатам и показателям удовлетворённости пациентов. Эффективность производителей также не является непосредственной целью этого метода, хотя анкета может дополнительно включать вопросы об использовании средств гигиены и отношении к ним.
| Метод оценки | Что позволяет определить | Примеры показателей |
|---|---|---|
| Анкетирование | Уровень информированности, установки и профилактическое поведение населения | Знание техники чистки зубов, частоты использования зубной пасты и флосса, отношения к профилактическим визитам |
| Клинический осмотр | Фактическое состояние зубов, пародонта и слизистой оболочки | Интенсивность кариеса, наличие зубного налёта, кровоточивость дёсен, состояние пломб |
| Индексная оценка | Количественную характеристику стоматологического статуса и гигиены | Индекс КПУ, OHI-S, API, CPITN |
| Анализ медицинской документации | Качество и объём оказанной стоматологической помощи | Полнота диагностики, обоснованность лечения, соблюдение клинических рекомендаций |
| Маркетинговое исследование | Потребительские свойства и востребованность продукции | Узнаваемость бренда, удовлетворённость средством гигиены, частота повторной покупки |